Titel van dit boek: Starbucks
De 5 principes van het succesverhaal
Starbucks
De 5 principes van het succesverhaal
Informatie over dit boek
| Auteur(s): | Joseph Michelli |
| Aantal pagina's: | 226 |
| Verschenen: | 2007 |
| Uitvoering: | gebonden |
| ISBN: | 9789027457639 |
| NUR: | 801 - Management algemeen |
| Prijs: | € 23,90 |
Korte inhoud van dit boek:
Hoe maakte Starbucks van koffie een succesverhaal? De kracht ligt in vijf principes waardoor een gewoon idee kon uitgroeien tot een buitengewoon fenomeen. En het belangrijkste is een verregaand besef dat de mensen op de vloer het verschil maken: zij dragen het verhaal. Zo komt Starbucks tot de juiste melange voor een sterk bedrijf: persoonlijke aandacht voor elke klant, zakelijke groei, winst, gemotiveerde medewerkers en loyale klanten. Van koffiezaak tot wereldsucces Starbucks is wereldwijd bekend: meer dan 3000 koffiezaken in 37 landen. Dit boek vertelt het megasuccesverhaal van een jong, sterk groeiend bedrijf. Om dit boek te schrijven heeft auteur Joseph A. Michelli maandenlang onderzoek gedaan en gesprekken gevoerd met medewerkers van Starbucks.Hoe maakte Starbucks van koffie een succesverhaal? De kracht ligt in vijf principes waardoor een gewoon idee kon uitgroeien tot een buitengewoon fenomeen. En het belangrijkste is een verregaand besef dat de mensen op de vloer het verschil maken: zij dragen het verhaal.
Zo komt Starbucks tot de juiste melange voor een sterk bedrijf: persoonlijke aandacht voor elke klant, zakelijke groei, winst, gemotiveerde medewerkers en loyale klanten.
Van koffiezaak tot wereldsucces
Starbucks is wereldwijd bekend: meer dan 3000 koffiezaken in 37 landen. Dit boek vertelt het megasuccesverhaal van een jong, sterk groeiend bedrijf.
Om dit boek te schrijven heeft auteur Joseph A. Michelli maandenlang onderzoek gedaan en gesprekken gevoerd met medewerkers van Starbucks.
Over de auteur(s):
Joseph A. Michelli (geboren op 11 augustus 1960) is doctor in de filosofie, organisatieadviseur, psycholoog en een veelgevraagd spreker. Hij geeft wereldwijd lezingen en trainingen. Joseph A. Michelli heeft diverse bestsellers over business en management geschreven.
Afbeelding van dit boek
